|
Post by mostafa001 on May 15, 2024 14:36:06 GMT 10
在 CRM 中对联系人进行细分意味着了解如何识别在某些特征或数字或购买行为方面彼此相似的联系人,并将他们分组到列表中,以便合理确定能够发送他们可能感兴趣或希望的电子邮件,与他们的目标相关。 另一方面,CRM 精确地用于管理与潜在客户和现有客户的关系,并且必须能够尽最大努力来管理这种关系。怎么做? 从这个意义上说,联系人细分无疑是最重要的活动之一,因为它帮助我们将数据库聚类成共同兴趣的列表。 最终目标是学会不要向每个人发送相同的广播消息,而是根据客户的兴趣和目标区分通信,帮助他们做出明智的决定或只是接收他们不必在 3 年内丢弃的信息秒平。 显然,“细分”首先意味着“合格”,即收集足 芬兰手机号码列表 够的客户数据,然后能够将他们分配到一个或另一个列表。这些数据是如何收集的?无论是通过表单还是 Hubspot 等平台来跟踪用户的数字行为,重要的是收集的数据正确且适合您公司的需求。你不需要了解更多。 内容索引 CRM 中的细分是什么?定义。 细分联系人列表的目的是什么 细分、电子邮件营销和潜在客户培育 潜在客户培育活动的 5 个步骤 电子邮件营销的投资回报率 按列表细分联系人的优点 如何细分您的联系人 按用户类型细分 根据您的目标选择指标和 KPI 电子邮件营销 KPI 和活动跟踪 管理潜在客户的 6+1 技巧 如何构建 欢迎工作流程? 探索免费电子书 炊具趋势的下一个重大事件 CRM 中的细分是什么?定义。 意味着根据联系人的人口统计、心理特征、亲和力、兴趣或数字行为将联系人分组到列表中。 定制发送组是本次活动的目的。如今,电子邮件营销自动化工具(或整个营销流程,如Hubspot)允许您为兴趣、人口统计特征、购买行为等参数创建亲和力类别。 这些细分可以根据非常广泛的参数(例如,过去 90 天内订阅新闻通讯的所有订阅者)或非常具体的参数(例如在黑色星期五折扣活动中购买特定商品的所有人员)进行组织。这种选择可能取决于您的目标,但通常来说,创建非常同质的组(因此名称很少的列表)在转换方面被证明是非常有效的。 事实上,在这种情况下,您设法构建非常具体的消息来响应读者的兴趣并发送他或她会感兴趣的内容(我向您保证,这也会对您作为作家的自我有很大好处/营销人员)。
|
|